返金ポリシー

キャンセル及び交換について

(1)キャンセル及び交換をお受けできる時間

ご注文当日24時までであれば、LINEおよび当サイトお問い合わせフォームよりご注文のキャンセル及び交換(以下、「キャンセル等」といいます。)をお受けいたします(お電話での連絡は受け付けておりません)。24時以降はお受け出来かねますので、ご注意ください。購入者様のお名前、ご登録のお電話番号・メールアドレス、キャンセル等の理由をご記入の上、ご連絡お願いします。

(2)配送手続完了後のキャンセル等

配送手続完了後のお客様のご都合による注文のキャンセル等はお受けすることはできません。商品に明らかな欠陥がある場合、品違いの場合は、商品の到着より7日以内にLINEおよび当サイトお問合せフォームより、ご連絡ください(お電話での連絡は受け付けておりません)

(3)キャンセル等をお受けできない事由

上記に関わらず、次の商品についてはキャンセル等をお受けすることができません。
・開封された商品およびご使用になられた商品
・商品到着後7日以上経過した商品
・到着後にキズや汚れが生じた商品
・パッケージ(袋・ケース)のない商品


(4)送料

商品交換の際にかかる返送は弊社負担と致します。その他の場合についてはお客様のご負担となります。ご了承ください。